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Cada pedido o paquete podrá estar en nuestras oficinas en Chiriquí por un periodo no mayor a 15 días, de no ser retirado en este periodo se cobrará $0.25 de recargo por almacenaje por día hábil dentro de nuestra bodega, con un máximo de hasta 45 días, posteriormente se podrá rematar; sin derecho a reclamo, a menos que haya notificado con anticipación el motivo de la demora en el retiro del paquete.

Box Shop Logistics no se hará responsable por daños en mercancía que esté mal empacada para su exportación, se ofrece cobertura de seguro para paquetes, el cual es opcional para el cliente, debe pagar el 20% del valor comercial del producto a exportar antes de salir de Miami.

Box Shop Logistics no se hará responsable por mercancía extraviada entregada por USPS.

El servicio de Delivery será gratuito en áreas de David y Algarrobos, siempre y cuando la cantidad total no excedan los 5 paquetes o que su peso individual sea mayor a 10 lbs. Cuando se exceda, se aplicará un cargo de $2.50 al total de su factura. El costo para áreas aledañas deberá ser consultado mediante Whatsapp.